Was wir nicht leisten

Der Hausverwalter ist kein Hausmeister und kein Multi-Handwerker.

 

Zu unseren Pflichten gehören Organisation und Buchhaltung. Erfahren wir im Rahmen der ordentlichen Verwaltung von einem Schaden, beauftragen wir einen Handwerker mit der Behebung, kontrollieren Arbeit und Rechnung und tätigen die fristgerechte Überweisung. Die Haftung für die geleistete Arbeit muss immer die beauftragte Fachfirma übernehmen.

Der Hausverwalter ist kein Haus-Polizist, kein Mediator, kein Richter.

 

In Hausgemeinschaften gibt es gelegentlich Probleme, was verständlich und normal ist. Etwa wenn zwischenmenschliche Regeln oder die Hausordnung nicht eingehalten werden. Wichtig ist, dass Konflikte bereits im Entstehen bewältigt werden. Dabei setzen wir voll und ganz auf das bewährte Mittel des Dialogs, der nachbarschaftlichen Kommunikation. Nicht umsonst heißt es: „Mit Reden kommen die Leut’ z’samm“!

Als Hausverwaltung können wir in Einzelfällen intervenieren und als Vermittler tätig werden, um wieder den Geist von Objektivität und Fairness in die Diskussion zu bringen. Wo immer es jedoch möglich ist, sollte der Zusammenarbeit innerhalb der Hausgemeinschaft der Vorrang gegeben werden. Denn der Hausverwalter hat vor allem eines zu sein: neutral!

Immobilien & Hausverwaltung IH Braun GmbH

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